Job Description
City:Laval
State:Quebec
Company:beBeeConseiller
Fonction et responsabilités
Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique et varié, où vous pouvez développer vos compétences et améliorer la vie de nos clients.
- Récemment diplômé, vous avez l’occasion d’évoluer dans une équipe diversifiée composée de spécialistes en investissement, crédit, financement hypothécaire et plus encore.
- Vous serez chargé(e) de répondre aux besoins de la clientèle avec empathie et professionnalisme, ainsi que de les guider sur nos applications bancaires et guichets.
- Nous recherchons quelqu’un qui puisse résoudre des situations complexes avec une approche chaleureuse et empathique.
- Votre rôle consiste à conseiller et offrir des solutions transactionnelles aux particuliers, tout en étant orienté vers les résultats.
- Vous développerez des relations d’affaires durables avec les clients, en leur apportant des solutions personnalisées.
- Ayant une forte compréhension de la satisfaction et de l’engagement de la clientèle, vous serez chargé(e) de vérifier ces aspects importants.
- Si nécessaire, vous aiguillerez la clientèle vers les collègues spécialistes pour leurs besoins spécialisés.
- Dans ce rôle, vous devrez assurer le respect des règles de conformité et de gestion des risques.
Pour réussir dans ce poste, vous aurez besoin d’une attitude bienveillante, inclusive et respectueuse des différences.
Compétences souhaitées :
- Bonne communication orale
- Orienté résultats
- Travail en équipe
- Souci du détail
- Habileté numérique
Tu travailles en collaboration étroite avec une équipe composée de plusieurs spécialistes. Tu auras l’occasion de partager tes connaissances et apprendre de tes collègues.
